Kravia og Xena snakker sammen begge veier - slik at overføringen av inkassosaker og oppgjør går sømløst!
Fra Xena kan du blant annet:
Transaksjoner knyttet til fakturaen i Xena registreres sømløst og fortløpende på saken i Kravia
Få automatisk bokført fakturaen når saken er betalt - eller få et bokføringsforslag om du ønsker matche bilaget selv
I Kravias Kundeweb kan du blant annet:
Se hvilke saker som er klare for purring og inkasso
Starte inkassosak (enten automatisert eller manuelt per sak)
Se status på hver enkelt sak og pause saker
Skrive notat/kommentar direkte på saken
Hvordan komme i gang - sette opp integrasjonen:
Del 1: Opprett din Xena API-nøkkel
For å aktivere integrasjon med Kravia må du første opprette en Xena API-nøkkel.
1. API-nøkkel i Xena:
Under "Oppsett" (Setup), "Import/eksport data" (import/export data), "API-nøkler" (API-keys), klikk på "Opprett" (Create):

2. Velg et navn på API-nøkkelen, for eksempel "Kravia":

3. Kopier API-nøkkelen ("Key"):

4. Firma-ID
Notér deg ditt firmas unike ID ("Fiscal ID") fra Xena-adressen i nettleseren. Dette er siffrene posisjonert som markert i bilder under:

Del 2: Legg til din bedrift som kreditor i Kravia sin kundeweb
Å komme i gang med Kravia Kundeweb er ganske enkelt,
Opprett en bruker i Kravias Kundeweb: Det kan du gjøre her.
Register deg med din e-post og lag et eget passord ved første innlogging
I Kundeweb får du tilgang til tilleggsinformasjon og tjenester utover det som ligger i Xena, som detaljert informasjon/aktivitet, mulighet for å pause/trekke sak og chatte med kundeservice og saksbehandler.Les gjennom og godkjenn vilkårene for å bruke Kravia
Legg til ditt selskap:
Gå til "Innstillinger" og klikk "Legg til kreditor".
Velg system "Xena"
Lim inn API-nøkkel og
Firma-ID ("Fiscal ID")

4. Fyll inn detaljene om ditt selskap, samt velg enkelte innstillinger:



5. Forfalte fakturaer (purringer) vil så bli hentet fra Xena umiddelbart. Du kan se alle under menyen Faktura:

Hvilke faktura som blir hentet, avhenger av hvilke innstillinger du valgte i punkt 4 over:
Systemet henter alle faktura som stemmer med at:
Datoen fakturaen er sendt i Xena er lik eller nyere enn datoen satt i feltet "Hent faktura nyere enn"
Antall dager over forfall er større enn antallet oppgitt i feltet “Hent faktura X dager etter forfall"
Nå er du i gang og kan sende saker til Kravia for oppfølging!
Hvordan starte innfordring/inkasso?
Hvordan starte innfordring avhenger av hvilke innstillinger du valgte i punkt 5 over:
Hvis det er ikke er krysset av for «Krev kreditor-godkjenning før vi starter saken», starter Kravia innfordringen automatisk!
Hvis det er krysset av for «Krev kreditor-godkjenning før vi starter saken», vises fakturaen i oversikten på Kravias Kundeweb, men innfordring starter ikke automatisk. Man må da manuelt starte saken i Kravias Kundeweb.